Gestion des opérations et de la logistique
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Le Jardin de la Seigneurie
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un marché d’alimentation spécialisé connaît des pénuries quotidiennes de fruits et légumes dont se plaignent les gérants des trois succursales.
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L’implantation d’un système intégré de gestion chez Hydro-Québec : le point de vue d’un utilisateur
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit les impacts de l’implantation d’un logiciel intégré de gestion sur le travail quotidien des gestionnaires d’Hydro-Québec.
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Le Grand Hôtel
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente une situation où une démarche d’identification et de solution de problèmes a été entamée par une équipe de travail.
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La gestion de la papeterie à la succursale 135 de la Banque Métropolitaine du Canada
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit les difficultés de la gestion des fournitures de papeterie dans une succursale bancaire.
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La gestion des achats au Café Terrasse 1957
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit les stratégies déployées par les gestionnaires afin de dégager des économies sur les différents achats de denrées et de boissons.
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La gestion de la distribution chez Sico inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une entreprise manufacturière aux prises avec un environnement concurrentiel intense décide de revoir ses pratiques de gestion de la distribution de ses produits.
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Bricolex inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite de l’application de l’approche client dans une entreprise de distribution.
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Banque Royale : Le défi qualité et les services bancaires à l’entreprise
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le problème se pose dans un contexte marqué par l’implantation du « défi qualité », une approche de gestion de type qualité totale.
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Alimentation Couche-Tard : le déploiement d’une stratégie logistique
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit les étapes de mise en oeuvre d’un centre de distribution par la société Couche-Tard.
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La ville de Saint-Hyacinthe : l’achat du tracteur-chargeur
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le directeur des approvisionnements doit recommander un fournisseur pour l’achat d’un tracteur-chargeur.
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Les Tennis Métropolitains
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Après un changement de tarification, Les Tennis Métropolitains se retrouvent avec un taux de capacité très élevé, ce qui mécontente les abonnés.
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La Table d’or (suite)
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur la gestion des processus, tout particulièrement la documentation et la détermination des indicateurs de performance.
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Stéphane Gagnon, peintre en bâtiment
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas montre l’évolution et les apprentissages de quelqu’un qui travaille à son compte.
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Le sort du Dev3000-V2 chez Devos Canada inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas Devos est inspiré d’un cas réel et met en scène une équipe de développement de produit qui applique en principe une démarche structurée et un protocole d’analyse de la valeur.
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Sidel : Intégrer les fournisseurs à la conception
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit les transformations apportées à la gestion des approvisionnements pour assurer une meilleure intégration des fournisseurs au processus de développement des produits.
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