La consultation en entreprise : théories, stratégies, pratiques

Description

La consultation en entreprise : théories, stratégies, pratiques : résumé

Quel que soit le domaine dans lequel le consultant en entreprise est appelé à travailler – ressources humaines, ingénierie, finances ou autre, son objectif est de trouver une solution durable aux problèmes de l’organisation qui fait appel à ses services. Bien entendu, cette solution ne saurait être qu’une théorie brillante : elle doit pouvoir être efficacement mise en pratique. Mais comment donc en arriver à une nette amélioration de la situation d’origine ? La consultation en entreprise de Francine Roy, praticienne d’expérience et professeure, offre les clés d’une consultation efficace.

Pour qui ?

Inspiré du savoir-faire de consultants chevronnés et dosant savamment théories, stratégies et conseils pratiques, ce livre sera profitable tant aux étudiants qu’aux consultants et aux dirigeants d’entreprise.

Table des matières

• Qu’est-ce que la consultation?
• Viser l’efficacité
• Les facteurs qui expliquent le succès ou l’échec de la consultation
• Informations utiles à la prise de décision du consultant
• Une image vaut mille mots : un modèle systémique de la consultation
• Établir une relation constructive avec le client
• L’art de poser des questions