ÉTUDE DE CAS. Ce cas est une saisissante illustration de l’utilisation des cinq styles fondamentaux de la communication interpersonnelle, à savoir : l’autorefus, l’autoprotection, l’auto-exposition, l’autonégociation et l’auto-accomplissement.

ÉTUDE DE CAS. Dans le cadre du virage-membres entrepris par le Mouvement Desjardins, le cas explore les stratégies proactives d’implantation d’un changement majeur des processus.

ÉTUDE DE CAS. Le cas explique la stratégie de différenciation adoptée par le Groupe Germain, sa gestion novatrice et ses projets d’expansion.

ÉTUDE DE CAS. Le cas traite de façon fort synthétique des phénomènes organisationnels suivants : attitudes, sélection perspective, contingences de renforcement, théorie de l’équité et conditions de l’auto-accomplissement.

ÉTUDE DE CAS. Marc Paquet (nom fictif) est un jeune dirigeant dans la trentaine. Ce cas relate l’histoire personnelle et l’histoire professionnelle (étude et carrière) de Marc Paquet.

ÉTUDE DE CAS. Après avoir détaillé les incidences du JAT sur la production, la gestion de la production et la gestion des ressources humaines, ce cas décrit les résultats ou les retombées positives qu’il a entraînées pour cette usine.

ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit ce mode d’organisation du travail ainsi que les caractéristiques de la gestion du personnel de cette usine dont la qualité des résultats a été reconnue par plusieurs organismes externes, dont le Mouvement québécois de la qualité.

NOTES PÉDAGOGIQUES. Adapté du best-seller de Herman Wouk, « Ouragan sur le Caine » est un film de fiction hollywoodien (1956) ayant été sept fois nominé aux Oscars.

ÉTUDE DE CAS. H. Fontaine est une PME manufacturière québécoise qui se distingue par l’excellence de ses pratiques de gestion.

ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente un portrait de la productrice québécoise et présidente de Cinémaginaire, Denise Robert.

ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit la qualité des améliorations apportées par cette composante du Mouvement Desjardins ainsi que l’ampleur de ses résultats.