Southwest Airlines (SWA)
ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur le leadership de Herb Kelleher, principal dirigeant de Southwest Airlines (SWA), première compagnie aérienne américaine à bas prix.
Violaine Des Marchais
Violaine Des Marchais a écrit ce cas en tant qu'étudiante au MBA à HEC Montréal. Elle est désormais directrice Group Marketing, Medical Underwriting and Creditor Insurance Director chez Industrielle Alliance.