Such a Little Change!
CASE STUDY. This case outlines the implementation and consequences of a seemingly minor organizational change at an up-scale hotel.
Barbara-Judith Caron
Barbara-Judith Caron a écrit ce cas en tant qu'étudiante au B.A.A a HEC Montréal. Elle est désormais recherchiste et chroniqueuse a Radio Canada, reporter a Ca vaut le coup Télé Québec et voix de fantaisie a Lasoirée Radio Canada.
Un si petit changement…
ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente les étapes de la mise en œuvre et les conséquences d’un changement organisationnel qui semble « mineur » au sein d’un hôtel de prestige.