ÉTUDE DE CAS. Le Groupe Hommage est une entreprise qui sous-traite la majeure partie de sa production, se concentrant sur ses compétences distinctives (conception et vente). Elle utilise les TI pour coordonner ses activités avec ses partenaires.
ÉTUDE DE CAS. Afin d’atteindre ses objectifs d’affaires dans un marché de plus en plus compétitif, une grande entreprise oeuvrant dans le commerce de détail d’équipements électriques prévoit exécuter une réingénierie de ses processus en vue d’implanter un progiciel intégré.
LIVRE NUMÉRIQUE. Les organisations, qu’elles soient privées ou publiques, locales ou globales, diversifiées ou non, fonctionnent dans des environnements constamment en évolution, ce qui rend cruciales l’analyse et la gestion des relations risques-performance.
CASE STUDY. The project was aimed at completely restructuring its customer service department as well as the marketing of its insurance products.
CASE STUDY. Following its acquisition of a competitor, North American Financial finds itself in possession of two incompatible IS applications for the management of its mortgage portfolios.
CASE STUDY. The objective of the CIM (Credit Insurance Management) project was the complete restructuring of the IT systems that supported the management and marketing of the Credit Insurance products offered by CanLife, a major Canadian life insurance company.
CASE STUDY. This case shows the adjustment dynamic between an ERP system and the other components of the organization.
ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur le projet GRASP, une refonte complète des systèmes informatiques soutenant la gestion et la mise en marché des produits Assurance crédit offerts par l’AVDC, une importante compagnie d’assurance-vie canadienne.
ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en deux parties, porte sur le projet de refonte des systèmes hypothécaires de la Financière Nord-Américaine (FNA) suite à l’achat d’une entreprise concurrente.
ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en trois parties, porte sur le projet de réorganisation complète de la mise en marché des produits d’assurance et du service à la clientèle de la société TransAssurance, une compagnie d’assurance de la personne couvrant tout le territoire canadien.
