2011
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San Rafael
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case documents the evolution of the relations between a Company, the San Rafael Company and a locale over one century.
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Starbucks’ Operations in Singapore: Oasis in Midst of Desert?
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Based on information on Starbucks’ general capabilities and resources, together with other relevant information on Singapore’s market, this case is aimed at training students in the skills needed to analyze operational and management issues related to global corporate/franchise expansion in the context of a Southeast Asian country.
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Dark Side of Light-Handed Regulation: Mercury Energy and the Death of Folole Muliaga
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Folole Muliaga died following the disconnection of her home power supply for an overdue bill. Mrs. Muliaga had been receiving oxygen therapy at home for treatment of breathing difficulties associated with her obesity, and the cessation of oxygen caused by the disconnection led directly to her death. The case focuses on the social responsibilities of both Mercury Energy and the government.
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Conflict Management: Determining the Source(s) of Incompatibility
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Francine, a recent university graduate in chemical engineering, has joined the R&D division of a company specializing in plastic products. Aaron, a senior technician, has informed the manager that he and the team do not feel the novice recruit is a good fit for the unit.
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Eastern Medical Faculty Foundation: The Internal Medicine Call Centre Service
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case is about the management and analysis of a service capacity system in a call centre at a healthcare facility.
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Energy, poverty and market: the CSR strategy of Coelce in Brazil
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case aims to address the issues of Sustainable Development (SD) and Corporate Social Responsibility (CSR) in emergent countries.
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Litigation support: the case of Infratil versus Natural Gas Corporation
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case requires input into an arbitration where the arbitrator is required to determine a « fair and reasonable price » when a shareholder voted against a major transaction and the majority voted in favour.
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Caring for aging loved ones: tips and tricks for family caregivers
0,00 $GUIDE. This guide provides tips and advice to make life easier for caregivers, meet their needs for emotional, financial and material support and also take care of themselves. It also addresses the issue of the eventual hosting of the family member.
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Aider un proche au quotidien
0,00 $GUIDE. Ce guide donne des trucs et des conseils pour faciliter la vie des proches aidants, répondre à leurs besoins de soutien émotionnel, matériel et financier et aussi prendre soin d’eux-mêmes. Il aborde également la question de l’hébergement éventuel du proche.
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Prendre soin de moi (Brochure)
0,00 $BROCHURE. De nombreuses familles éprouvent de la culpabilité à la suite de l’hébergement de leur proche âgé, réaction normale mais combien difficile à vivre une fois cette décision prise. Après avoir fourni, bien souvent pendant plusieurs années, de l’aide et des soins à son proche âgé à domicile, l’accompagnement de celui-ci se poursuit dans le nouveau milieu de vie. Les nombreuses implications liées à la décision de l’hébergement font en sorte que les aidants familiaux oubilent de prendre sois d’eux et deviennent ainsi à risque de développer des problèmes de santé.
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La conduite d’une recherche : mémoires d’un directeur
48,95 $LIVRE NUMÉRIQUE. Fruit de plus de trente années de direction et d’accompagnement d’étudiants aux niveaux maîtrise et doctorat, au Québec et en France. Ce manuel est unique car il explique et illustre tout le cycle de production d’une thèse, d’un mémoire ou d’un rapport de projet d’insertion professionnelle.
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« The Produce-or-Perish Man » vs « The Country-Club Woman »
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. On remplace l’ancien directeur très technocrate (mais aimé et respecté de tous) par une nouvelle directrice très humaine (mais suspecte aux yeux de tous) pour effectuer la transition en douceur.
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Les Productions Fiction et les défis de l’expansion
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. L’entreprise Les Productions Fiction est une PME québécoise qui arrive à la croisée des chemins après plusieurs années d’expansion.
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Centre de santé dentaire Béatrice Melançon : une absence aux conséquences remarquées…
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une dentiste propriétaire d’un cabinet florissant prend un congé de maternité. Durant son absence, une employée crée des problèmes, ce qui se répercute sur l’ensemble du cabinet.
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Une gouvernante déchue
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Après un changement de direction, une employée voit ses conditions de travail modifiées. Les modifications lui paraissent inacceptables et elle démissionne.
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