2003
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Air Canada et l’industrie du voyage sur Internet
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente et analyse la site WEB de la compagnie Air Canada ainsi que quelques sites concurrents, et ce, dans le contexte actuel des changements que subit l’industrie du voyage avec la venue d’Internet.
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L’acquisition d’un système d’information en partenariat par la RAMQ
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. À la Régie d’assurance-maladie du Québec, un contrat a été octroyé à un fournisseur selon une méthode proposée par le Secrétariat du Conseil du trésor, méthode appelée Processus de sélection d’un partenaire (PSP).
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Assurances Générales Banque Nationale
0,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas expose un problème réel de gestion de la capacité dans un centre d’appels d’une nouvelle entreprise effectuant la vente directe d’assurance automobile.
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Les conditions de travail des employés d’un corps policier canadien
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite d’une organisation où l’on gère différemment les conditions de rémunération de deux catégories de titulaire (policiers et civils) alors qu’ils assument les mêmes responsabilités et occupent un même emploi.
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Grille d’analyse de cas d’entrepreneurs(es)
8,00 $ – 50,00 $GRILLE D’ANALYSE. Identifier, décoder, analyser, connaître et comprendre ce qui caractérise les façons d’être, de penser et de faire des entrepreneurs(es).
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Préoccupations individuelles et changement : le cas d’Orbite
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Élaboré sous la forme d’un scénario, en quatre parties, ce cas traite de l’implantation d’un système de gestion intégré et plus particulièrement, de l’évolution des préoccupations de cinq acteurs, telles que vécues à quatre moments distincts de la mise en œuvre du changement.
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Pots-de-vin chez Assurances inc.?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une entreprise soupçonne un de ses cadres d’accepter des pots-de-vin de la part d’un fournisseur.
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Le modèle ludique : le jeu, l’enfant ayant une déficience physique et l’ergothérapie (3e édition)
14,99 $LIVRE NUMÉRIQUE. Comment l’ergothérapie peut-elle mettre le jeu au service de l’enfant qui présente une déficience physique pour l’aider à développer son autonomie et ses capacités d’adaptation ?
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L’autoformation : pour apprendre autrement
14,99 $LIVRE NUMÉRIQUE. L’étude de l’autoformation en relation avec l’éducation des jeunes, la formation en entreprise ou l’éducation populaire.
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Le Centre de santé des Tulipes
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le texte relate les démarches d’une fonctionnaire (fictive) de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) venue à Montréal enquêter sur le système de santé québécois.
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Conception et gestion d’un système de rémunération chez Canapés & Cie
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas consiste à placer l’étudiant devant la responsabilité de développer un système de rémunération selon les spécificités sectorielles, financières et culturelles de l’entreprise.
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Note sur l’industrie du disque au Canada
8,00 $ – 50,00 $NOTE D’INDUSTRIE. L’industrie du disque vit actuellement une époque charnière, et ce, à l’échelle mondiale, tant pour les cinq majors qui en contrôlent les rênes, que pour la multitude de maisons de disques indépendantes qui gravitent autour.
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Note sur l’industrie de l’édition au Québec
8,00 $ – 50,00 $NOTE D’INDUSTRIE. L’industrie de l’édition est-elle en mesure de se tailler une place dans un monde que la technologie envahit?
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Fanny Mikey y el Festival Iberoamericano de Teatro de Bogota
8,00 $ – 50,00 $CASO. El Festival iberoamericano de teatro de Bogotá se ha convertido en el evento cultural más importante de Colombia.
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Changement de voie à l’entreprise Axel
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La direction propose au syndicat une collaboration pour établir des comités conjoints et ultimement des équipes de travail.
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